• 0
    Az Ön kosara
    A kosár üres.

Reklamáció

Reklamáció

Amennyiben a megvásárolt termék a Fogyasztóvédelmi Törvény rendelkezéseinek értelmében nem megfelelő, kérjük, hogy értesítsen minket telefonon vagy e-mailben. A lehető legrövidebb időn belül, de legkésőbb a reklamáció kézhezvételétől számított 8 napon belül írásban vagy elektronikus úton válaszolunk az Ön által benyújtott reklamációra, és tájékoztatjuk Önt a további intézkedésekről. A reklamáció megoldásának határideje a benyújtás napjától számított 15 nap.

Reklamációk szállítás közbeni sérülések esetén

Nagyon fontos, hogy a termék csomagolásán látható minden szállítási sérülést azonnal jelentsen a futárnak, aki az árut kézbesíti. A vásárló köteles minden szállítási sérülést a termék átvételétől számított 24 órán belül jelenteni.

Amennyiben ilyen sérülést észlel, ne írja alá a küldemény átvételét, vagy kérje meg a futárt, hogy várjon, amíg ellenőrzi, hogy a csomagoláson lévő sérülés a termék sérülését vagy alkatrészek elvesztését is okozta-e. Ha a termék nem sérült meg, és minden alkatrész megvan, írja alá a küldemény átvételét.

Reklamációk adatokra vagy hibás áru típusra vonatkozóan

Amennyiben átvette a csomagot, és a doboz kinyitása után megállapította, hogy a kézbesített áru nem felel meg a megrendeltnek, vagy a számlán szereplő adatok nem megfelelőek, kérjük, hogy legkésőbb a küldemény átvételétől számított 24 órán belül hívjon minket a 024/4 874 234-es telefonszámon, vagy küldje el adatait (név, vezetéknév, telefonszám) e-mailben a narudzbe@metal-alati.rs címre, és írja le a problémát. Vagy töltse le a reklamációs lapot a szöveg végén található linkről, töltse ki, és a termékkel együtt küldje el címünkre. A lehető legrövidebb időn belül válaszolunk a fogyasztónak a benyújtott reklamációra elektronikus úton (e-mailben), megerősítjük a reklamáció kézhezvételét, vagy közöljük a reklamáció iktatási számát a beérkezett reklamációk nyilvántartásában, és tájékoztatjuk Önt a további intézkedésekről. A reklamációra adott válasz határideje 8 nap, a reklamáció megoldásának határideje pedig a bejelentéstől számított 15 nap.

Töltse le a reklamációs lapot ITT.

Süti beállítások

Az oldal sütiket használ, hogy személyre szabjuk a tartalmakat és reklámokat, hogy működjenek a közösségi média funkciók, valamint hogy elemezzük a weboldal forgalmát. Bővebben a "Beállítások" gombra kattintva olvashat.
Az oldal sütiket használ, hogy személyre szabja az oldalon megjelenő tartalmat és reklámokat..

A sütik kis méretű szöveges fájlok, amiket a weboldalak arra használnak, hogy javítsák a böngészési élményét.
Az érvényes jogszabályok alapján tárolhatunk olyan sütiket a böngészéshez használt eszközén, amik létfontosságúak a weboldal működéséhez. Bármilyen más típusú sütihez az Ön beleegyezésére van szükség.
Az oldal használatáról gyűjtött adatokat megosztjuk a közösségi média, marketing és elemző partnereinkkel, akik lehet, hogy ezt kombinálni fogják más adatokkal amiket Ön megadott nekik, vagy ők gyűjtöttek Önről azáltal, hogy a szolgáltatásaikat használta.
Ez az oldal különböző típusú sütiket használ. Néhány sütit olyan külső szolgáltatások használnak, amelyek megjelennek az oldalon.
Beleegyezése a következő tartománynevekre vonatkozik metal-alati.rs

A létfontosságú sütik elengedgetetlenek a weboldal működéséhez. Olyan alapvető funkciókat biztosítanak, mint például a bejelentkezés, vagy kosárba rakás webáruházak esetében. A weboldal nem működne megfelelően ezen sütik hiányában.

A beállítás sütik lehetővé teszik, hogy a weboldal megjegyezze, hogy például milyen nyelven böngészi az oldalt, vagy hogy melyik régióból nézi azt.

A statisztikai sütik névtelen adatgyűjtéssel teszik lehetővé a weboldal tulajdonosai számára, hogy elemezni tudják a weboldal használatát.

A marketing sütik célja, hogy a felhasználókat több weboldalon keresztül kövessék. Ennek az a célja, hogy olyan reklámokat tudjunk megjeleníteni felhasználóinknak, amelyek relevánsak és érdeklik őket, és ezáltal értékesebbek a kiadóknak és külső reklám szolgáltatóknak.

A süti nyilatkozatunk utolsó frissítésének ideje: 2020.09.04.