Termékcsere
A terméket törvényes határidőn belül ki lehet cserélni egy másikra, feltéve, hogy nem sérült és nem volt használva, a visszaküldés költségeit a vevő viseli. A vevő dönthet arról, hogy megadja-e a csere indokát.
A csere törvényes határideje 14 nap a küldemény átvételének napjától számítva.
Ha az előírt specifikációtól való eltérés vagy hibás termék esetén kötelezzük magunkat, hogy kicseréljük az árut egy megfelelőre, és minden költséget az üzlet visel www.metal-alati.rs.
A garancia nem érvényes, ha a hiba nem megfelelő használat következtében keletkezett.
Termék méretcsere esetén az eladó köteles kicserélni a terméket, ha az elérhető a készleten. Amennyiben a cserélni kívánt termék nincs készleten, az eladó köteles a vevő kívánsága szerint egy másik termékre cserélni, esetleges felárral vagy a különbözet visszatérítésével. Ha nincs lehetőség a cserére, az eladó köteles visszatéríteni a vevő pénzét, a visszaküldés költségeit pedig a vevő viseli.
Az elfogadott reklamációk esetén az eladó www.metal-alati.rs viseli a szállítási költségeket.